18.8元就能做次专业美容？南京在校大学生木同学年7月份前往一家美容店体验，在工作人员轮番“洗脑”下，贷款了元的年服务。事后多次进行退款或转卖诉求都被美容店驳回，直至今年6月份，才在南京市消协协助下维权成功。暑期来临，市消协提醒广大学生群体，提高金融安全防范意识，同时避免超前消费。
轮番“洗脑”，大学生美容店贷款元
年6月20日，木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动，于是预约了7月4日到店体验。来到美容店，服务人员先给木同学做了皮肤检测，然后推荐说购买套餐更划算。在木同学以无法近期连续到店为由拒绝短期套餐后，服务人员又推荐不限次数的年套餐，木同学又以现金不足予以拒绝。
工作人员一开始只提18.8元
于是，服务人员声称可以给木同学做贷款，且不会影响征信。在美容店服务人员轮番洗脑推销下，木同学的服务项目从18.8元的体验到元的单次，再到元的短期套餐，最终变成了元的年服务，且产生了元的贷款，两年期共需还款元。真是18.8进门，出门！
木同学回到学校后，对自己被洗脑推销感到很后悔，且元对没有收入的学生来说已是高额消费，又背上了消费贷，在心理上产生了巨大的压力。于是，木同学尝试在网上将该美容服务打折卖给其他人，可服务人员宣称全国连锁可转套餐的说法并没有得到其它店认可。
必须维权！多方联手终退还本金利息
直到学校辅导员发现了她的异常，在了解情况后迅速向学院和大学保卫处报告了情况。年3月4日木同学在热线投诉并报了警，因疫情原因学校封闭管理、美容店暂停营业，木同学的维权行动只能暂时搁置。
其间，学校保卫处联系到南京市消费者协会，希望能联合共同维护在校学生的合法权益。经前期咨询相关主管部门、律师，南京市消费者协会做好了充分准备，年6月15日联合学校和公安部门共同赴该美容店维权。美容店接待人员以需要向上级公司报告为由搪塞。消协工作人员经查看营业执照，指出该美容店为个体工商户，且在调查过程中，发现美容店存在诱导在校学生在办理贷款时否认学生身份的行为。经联系贷款办理公司和美容店负责人，最终达成一致意见，取消该分期消费贷，退还木同学已还一年的分期金额，包括本金和利息。
消协投诉调查函
学校感谢信
消协提醒：小额贷款公司不得向大学生房贷
近年来，部分小额贷款公司以大学校园为目标，通过和美容、培训、健身公司合作等方式进行诱导性营销，发放针对在校大学生的互联网消费贷款，引诱大学生过度超前消费，导致部分大学生陷入高额贷款陷阱，侵犯其合法权益，引起恶劣的社会影响。其实，早在年，针对“学生贷”、“校园贷”乱象，原银监会、教育部和人力资源社会保障部就联合发布了《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》（银监发〔〕26号）。年银保监会、网信办、教育部、公安部、人民银行又联合印发了《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔〕28号）。通知要求，加强大学生网贷业务监督管理，明确小额贷款公司不得向大学生发放网络贷款，放贷机构外包合作机构不得采取虚假、引人误解或诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷，不得针对大学生群体精准营销，不得向放贷机构推送引流大学生。进一步加强消费金融公司、商业银行等持牌金融机构大学生网贷风险管理，未经批准一律不得向大学生放贷。
暑假来临，南京市消费者协会在此提醒广大学生消费群体：要树立正确的消费观念，及时纠正超前消费、过度消费、从众消费行为；要加强金融知识学习，了解不良网贷危害，提高金融安全防范意识；学习理智有效的网贷问题解决办法，不要害怕问题、隐藏问题，多与同学、老师和家长交流；如对生活、学习产生较大负面影响要适当采取心理干预辅导。
扬子晚报/紫牛新闻记者姜婧仪通讯员王芙蓉
校对李海慧